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02 Ene 2018

Cola de impresión bloqueada. solución !!

A veces cuando estamos imprimiendo un documento nos puede aparecer un mensaje diciéndonos que hay un problema con la impresora o con el servicio de cola de impresión.
Para comenzar, debemos saber que las órdenes dadas a una impresora para la impresión de un documento no son enviadas directamente a la impresora.

Efectivamente, los datos son almacenados por un servicio de Windows, llamado el servicio de Cola de impresión.

A menudo cuando la impresora no responde, debido a una falta de comunicación con el PC, el problema suele venir del servicio de cola de impresión que probablemente está bloqueado, y al haber varios documentos en la cola se hace imposible imprimir sin reiniciar el PC.

Afortunadamente, Windows permite detener y reiniciar el servicio de cola de impresión sin tener que reiniciar el PC.

Veamos cómo funciona:

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